「還付金が戻るという電話がおかしいと思った」60代女性の詐欺被害防ぐ 郵便局職員に感謝状

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北海道2021.05.01 12:57

札幌・北警察署は4月27日、特殊詐欺の被害を未然に防いだとして札幌北大病院前郵便局の今野和彦課長(47)に感謝状を贈りました。

今野さんは札幌新琴似五条郵便局で勤務していたことし3月24日、来店した60代の女性が窓口を担当していた今野さんに「区役所から介護保険料の還付金が5年分あると電話があり、その後コールセンターから郵便局で手続きをするように電話があった」と話しました。今野さんが不審に思い、北警察署に通報したことで被害を未然に防ぎました。

緊張した面持ちで感謝状を受け取った今野さんは「還付金が戻るときは電話ではなく、書類で連絡がくるはずなのでおかしいなと思った。いつもお客様の立場に立って業務に当たることを心がけているので、お役に立ててよかった」と話しました。

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