日本のサービス業の労働生産性は、先進５か国の中で最低で、最も高いアメリカと比べると半分ほどの水準だとする調査結果が発表された。
「日本生産性本部」によると、日本は長いデフレの間に価格の引き下げ競争がおこり、２４時間営業やきめ細かい高品質のサービスを行いながら、それを価格に上乗せできていないことが主な要因としている。
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