インバウンドセミナー

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青森2019.07.10 11:49

外国人観光客への対応を学ぶ企業向けの研修会が八戸市で開かれ、必要な視点や成功事例などが紹介されました。

研修会はNTTドコモが来年の東京オリンピック・パラリンピックで県内でも増加が見込まれる外国人観光客への対応を学んでもらおうと開きました。
講師を務めたのは外国人観光客の動向に詳しいコンサルタントの新津研一さんです。
新津さんは、いまの外国人観光客は買い物以上に旅先での体験や得られた知識を大切にするように変わってきたと説明しました。
また、商品の魅力を分かりやすく紹介したり、心温まる接客を尽くしたことでビジネスチャンスにつながった成功事例を紹介しました。
出席した人たちは新津さんの講演にヒントを探りながら外国人観光客への対応について考えていました。

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