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みずほ銀行“システム障害”復旧めど立たず

2021年2月28日 19:29
みずほ銀行“システム障害”復旧めど立たず

みずほ銀行のATMで、通帳やカードが出てこなくなるなどのトラブルが発生しています。

みずほ銀行では28日午前から、都内など全国の一部の店舗のATMやネットバンキングのシステム障害が発生しています。

ATMから通帳が出せない利用客「急にパタンとお金も入ったまま取引中止。止まっちゃったんです、機械が。今困っている」

別の都内の店舗では、利用者がお金を引き出そうとキャッシュカードを入れたもののお金もカードも出てこず、「3時間待っている」と困惑していました。

他の複数のATMでも同様のケースが相次いでいて、みずほ銀行では、「ATMにキャッシュカードや通帳が取り込まれた場合、後日、返却します」としています。

原因やトラブルの範囲は調査中で、復旧のめどは立っていません。