新潟県三条市で大雪の影響でＪＲ信越線が長時間立ち往生したトラブルを受け、国土交通省はＪＲ東日本に対し、自衛隊の災害派遣も念頭に支援を要請するなど、再発防止を指示した。

このトラブルは、今月１１日、ＪＲ東日本の信越線で、約４３０人が乗った列車が大雪のため約１５時間半立ち往生したもの。国土交通省は当時、運転を再開するための除雪作業などが優先され、乗客救出への対応が後回しになっていたことが問題だったとし、ＪＲ東日本に対し運行再開と乗客救出を並行して行うよう指示した。

具体的には、立ち往生が見込まれる場合に、自衛隊の災害派遣も念頭に支援を要請することや、バス会社との協力関係を構築することなどをあげ、３１日までに実施状況を報告するよう指示している。また、全国の鉄道会社にも同様の対応を求めている。