宅配便最大手のヤマト運輸はドライバーの負担を減らすため「正午から午後２時」の時間帯指定の配達を廃止するなど１９日からサービスを変更する。

　ヤマト運輸はこれまで６つの時間帯から時間を指定して荷物の受け取りができるサービスを展開してきたが、このうち正午から午後２時の配達を１９日から廃止し、ドライバーが休憩をとりやすくする。またこれまで午後８時から９時までだった指定の枠を午後７時から９時までの２時間に拡大して配達が集中するのを防ぐ。

　宅配をめぐってはネット通販の荷物が急増していることから人手不足が深刻化していて、通販サイトのＺＯＺＯＴＯＷＮが当日配送を見直すなどサービスを変更する動きが相次いでいる。