アメリカの電子機器大手「アップル」のスマートフォン（多機能携帯電話）の「ｉＰｈｏｎｅ（アイフォーン）」の新モデル「アイフォーン４Ｓ」が１４日朝、「ＫＤＤＩ」と「ソフトバンクモバイル」の２社から発売された。ソフトバンクモバイルでは、顧客情報の管理システムに一部不具合があり、一時、新規登録などができない状態になった。

　アイフォーン４Ｓを求め、１３日から行列ができた東京・中央区の「アップルストア銀座」前には、１４日朝までに８００人以上が列を作った。

　今回から販売に乗り出すＫＤＤＩは、特設会場で発売イベントを行った。スマートフォン市場で出遅れが指摘されているＫＤＤＩは、人気機種の投入で巻き返しを図りたい考え。

　また、これまでアイフォーンの人気を背景に契約者数を増やしているソフトバンクモバイルも発売を開始した。しかし、顧客情報の管理システムの一部に不具合が起き、一部利用者が契約できないという状態が全国の店舗で発生した。１４日午前１１時頃に復旧したが、新規登録や機種変更の対応が滞っている状態が続いている。

　２社が同じ機種を投入し、競争が激しくなることが予想されているが、ソフトバンクモバイルはスタートから思わぬトラブルとなった。