地震で預金通帳を紛失した被災地域に住む人に対する金融機関の対応は以下の通り。

　「三菱東京ＵＦＪ銀行」「みずほ銀行」「三井住友銀行」は１４日から、預金通帳や印鑑を紛失した被災地域に住む人は、本人確認がとれれば１０万円まで支払いができる措置をとるという。本人確認については、運転免許証やパスポート、健康保険証などを持参すれば、スムーズに確認ができるという。定期預金が満期を迎える前の払い戻しについても、事情により可能だという。

　三菱東京ＵＦＪ銀行は１２日正午から午後５時まで、仙台市店を開けて対応する。また、みずほ銀行は１３日午後０時から午後３時まで、福島県の郡山支店と福島支店の窓口を開けて対応することを決めた。