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テレビ通販の相談増加、注意を呼びかけ
< 2008年12月29日 17:42 >
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ここ数年、テレビショッピングに関する相談が増加しており、国民生活センターが注意を呼びかけている。
全国の消費生活センターに寄せられるテレビショッピングに関する相談が、昨年度は過去最高となったことが、国民生活センターの調べでわかった。相談の約８割が契約と解約に関するもので、「申し込み翌日の撤回が認められない」「返品を拒否された」といった相談が寄せられているという。
一昨年度と昨年度は前年度に比べて２割以上も相談件数が増加し、今年度も前年度を上回るペースで相談が寄せられている。
国民生活センターは、申し込み前に、返品ができるかどうかや返品の条件を十分確認するよう注意を呼びかけている。
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